Bestellen en betalen

Bestellen bij het Bijenhuis is snel, eenvoudig, gratis en veilig! Bestellingen worden op werkdagen direct klaargemaakt en verzonden (indien artikel voorradig is). Wanneer een order niet compleet is, ontvangt u bericht van ons. Wij trachten altijd naar een snelle levering binnen 2-3 werkdagen. Dit hangt natuurlijk af van de snelheid van de vervoerder. Soms kunnen pakketten langer op zich laten wachten. 

Online bestellen bij het Bijenhuis is heel eenvoudig. Klik op de bestelknop bij de producten, om deze artikelen in de winkelwagen te plaatsen. In de winkelwagen kunnen producten altijd nog worden gewijzigd, verwijderd en toegevoegd. Volg de aanwijzingen op het scherm bij het afrekenen. Nadat de bestelling definitief is geplaatst, wordt er een bevestiging verzonden naar het opgegeven e-mailadres.*
*Wanneer de orderbevestiging niet binnenkomt, controleer de map met ongewenste mail.

Betalen via iDEAL

Met iDEAL is online betalen veilig en gemakkelijk. Reken af in een vertrouwde internet betaalomgeving. Klik bij het afrekenen van de bestelling op iDEAL en selecteer vervolgens de juiste persoonlijke bank. De betaling leidt naar de eigen bank waar de betaalopdracht gelijk klaar staat. Vul de gegevens en autoriseer de betaling. Het bedrag wordt direct van de betaalrekening afgeschreven en wij worden door de bank geïnformeerd, zodat de bestelling dezelfde dag nog kan worden verzonden. Na de betaling komt de factuur in de mailbox.

Track & Trace

De pakketten worden verzonden met DPD. U ontvangt een track & trace code zodra het pakket bij ons is verwerkt, mits het mailadres bekend is. De track & trace code wordt geactiveerd zodra DPD het pakket in ontvangst heeft genomen en het pakket heeft gescand. Wanneer er op vrijdagavond of in het weekend is besteld, is het mogelijk dat de track & trace code pas op maandag wordt geactiveerd.

Gratis verzendkosten vanaf €99,-

Bij bestellingen vanaf €99,- incl. btw zijn de bezorgkosten kosteloos. 

Verzending & Bezorging

Onze verzend service:

  • Track & Trace informatie

  • 1 afleverpoging - daarna wordt het pakket bij een DPD afhaal locatie geleverd

  • Retour opdrachten

  

Tarief pakketbezorging:

Land

Ons Pakket Tarief

Nederland

€ 7,90

België - Duitsland

€ 15,80 

  

Tarief palletbezorging:

Land

Ons Pallet Tarief

Nederland

€ 65

België - Duitsland

€ 125

Retouren & Service

Retour

Het kan wel eens voorkomen dat een bestelling retour moet. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom de bestelling toch niet gewenst is. Wat de reden ook is, de klant heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering zijn er nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten worden gecrediteerd na ontvangst van de retour. Enkel de kosten voor retour van thuis naar het Bijenhuis zijn voor eigen rekening. Uw kunt het pakket retourneren aan:

Het Bijenhuis, Grintweg 273 6704 AP Wageningen.

Indien er gebruik wordt maakt van de herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht, neem contact met ons opnemen via info@bijenhuis.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het retour terugstorten mits het product reeds in goede orde ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.