Privacy Beleid Het Bijenhuis Wageningen B.V.
Het Bijenhuis Wageningen B.V. respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Doeleinden voor verwerking
Uw persoonsgegevens kunnen verwerkt worden voor verschillende doeleinden. De verschillende doeleinden zijn de volgende:
Verkoop
Wanneer u besluit een artikel te kopen via de webshop van Het Bijenhuis Wageningen B.V. dan verwerken wij in ons systeem uw naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. De gegevens worden verwerkt ten behoeve van de levering van uw bestelde product, het opstellen van de factuur, maar ook ten behoeve van de garantie en de service. Ook kunnen wij in de winkel uw postcode vragen t.b.v. de digitale spaarkaart. Wij verstrekken uw gegevens aan derde partijen om de orderafhandeling te verzorgen. Hieronder valt SendCloud.
Nieuwsbrief
Via de website en in de winkel van Het Bijenhuis Wageningen B.V. kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief. Bij het invullen van uw mailadres in het aanmeldveld, geeft u expliciete toestemming om de nieuwsbrief te ontvangen. Wij verwerken daarvoor uw naam en uw e-mailadres. Bij iedere nieuwsbrief kunt u zich onderaan de nieuwsbrief uitschrijven. Dit kan ook door een e-mail te sturen naar info@bijenhuis.nl. De nieuwsbrief wordt voor commerciële en marketingdoeleinden gebruikt.
Contact
Wanneer u wilt dat Het Bijenhuis Wageningen B.V. contact met u opneemt, kunt u op onze website het contactformulier invullen. Door het invullen van dat formulier verwerken wij uw naam, uw adres, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. U kunt eveneens telefonisch en via Social Media contact opnemen met ons. In dat geval verwerken wij ook voorgenoemde gegevens.
Financiële administratie
Het Bijenhuis Wageningen B.V.is wettelijk verplicht om wanneer zij u een factuur stuurt deze factuur te bewaren. Datzelfde geldt voor de orderbevestiging. Ten behoeve van het opstellen van de orderbevestiging en de factuur worden uw naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer verwerkt.
Sollicitaties
Wanneer u solliciteert bij Het Bijenhuis Wageningen B.V. op een vacature of wanneer u een open sollicitatie stuurt, verwerken wij in het kader van de sollicitatieprocedure uw naam, uw adresgegevens, uw telefoonnummer en uw e-mailadres. Mocht u zelf in uw c.v. nog nadere persoonsgegevens vermelden, dan worden deze eveneens verwerkt.
Veiligheid en bewaking door middel van camerabeelden
In en om de bedrijfspanden van Het Bijenhuis Wageningen B.V. wordt gebruik gemaakt van camerabewaking ten behoeve van de veiligheid en bewaking van personen en goederen. Het kan voorkomen dat u voorkomt op deze beelden en dat om die reden dus de camerabeelden als persoonsgegevens worden verwerkt.
Rechtsgronden voor verwerking
Het Bijenhuis Wageningen B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de uitvoering van tussen u en haar gesloten overeenkomst(en), ten behoeve van een wettelijke verplichting, in het kader van de behartiging van gerechtvaardigde belangen en/of op grond van door u gegeven toestemming of wettelijke plicht. In het hiernavolgende overzicht kunt u zien welke rechtsgrond welk doeleinde voor de verwerking van uw persoonsgegevens rechtvaardigt.
Doeleinde |
Rechtsgrond |
Nieuwsbrief |
Toestemming |
Verkoop |
Uitvoering overeenkomst |
Financiële administratie |
Wettelijke plicht |
Contactformulier |
Toestemming |
Sollicitaties |
Toestemming |
Camerabeelden |
Behartiging gerechtvaardigde belangen (veiligheid) |
Bewaartermijnen
Het Bijenhuis Wageningen B.V. hanteert de volgende bewaartermijnen:
Nieuwsbrief |
tot afmelding |
Verkoop |
5 jaar na laatste klantcontact |
Financiële administratie |
7 jaar |
Contactformulier |
30 dagen, danwel na afhandeling |
Sollicitatiebrieven en cv’s |
4 weken nadat de procedure is beëindigd, tenzij sollicitant wordt aangenomen |
Camerabeelden |
4 weken nadat de opnamen zijn gemaakt, danwel na afhandeling van een incident |
Persoonsgegevens delen met derden
Het Bijenhuis Wageningen B.V. verwerkt de hiervoor genoemde persoonsgegevens voor haar eigen doeleinden. Zij maakt bij de verwerking wel gebruik van derden (verwerkers) die op basis van hun taak eveneens te maken hebben met uw persoonsgegevens. Dat zijn:
Google Analytics
Het Bijenhuis Wageningen B.V. maakt gebruik van Google Analytics. Met Google Analytics meten wij het website bezoek en hoe onze website gebruikt wordt. Google Analytics verzamelt het IP-adres, informatie over de browser en informatie over de schermresolutie. Bekijk hier het privacy statement.
SendCloud
SendCloud verwerkt persoonsgegevens van klanten van Het Bijenhuis Wageningen B.V. t.b.v. het verwerken en afsturen van de orders. SendCloud deelt deze gegevens met DHL, de transporteur van pakketten.
Beveiliging
Wij gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die u ons toevertrouwd en nemen passende, technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Zo zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens. Daarnaast worden alle persoonsgegevens via een beveiligde SSL-verbinding verstuurd.
Inzage, correctie en recht van verzet
Als uw gegevens bij Het Bijenhuis Wageningen B.V. bekend zijn, heeft u, na schriftelijk verzoek, de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door Het Bijenhuis Wageningen B.V. verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen en kunt u de eventuele toestemming die u voor verwerking van uw persoonsgegevens gegeven heeft intrekken. Wanneer u niet benaderd wilt worden met informatie over onze producten en diensten kunt u dat uiteraard ook aan ons laten weten. Uw verzoeken zullen wij zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken na ontvangst behandelen.
Het Bijenhuis Wageningen B.V.
Grintweg 273
6704 AP, Wageningen
Of mailen naar: info@bijenhuis.nl
Indien u het niet eens bent met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken en u komt met ons niet tot een oplossing, dan heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Uw klacht kunt u versturen naar:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
Aanpassingen privacy statement
Aangezien uw privacy bij Het Bijenhuis Wageningen B.V. van groot belang is en de regelgeving continu in ontwikkeling is, behouden wij ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen uiteraard ook op deze website worden gepubliceerd.
Juni 2019
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Het Bijenhuis gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij het Bijenhuis geen cookies ontvangt.
De cookies die bij ons zijn geplaatst:
Titel | Maximale tijdsduur | Functie | Doel |
_ga | 2 jaar | Google Analytics | Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. |
_gid | 24 uur |
Google Analytics |
Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt. |
Prestashop-ceXXXXXX | 20 dagen | Prestashop | |
_lglaw | 1 jaar | Cookiemelding acceptatie |
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van het Bijenhuis , dan kunt u een e-mail sturen naar info@bijenhuis.nl Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.